Especialista SRE

Buscamos profissional com perfil de Especialista SRE para atuar em um dos nossos clientes, localizado na Zona Sul de SP.

- Desenvolver e implementar soluções de monitoramento e observabilidade para identificar e resolver problemas de performance em ambientes de produção e não produtivos.

- Configurar e manter ferramentas de observabilidade, como Prometheus, Grafana, Elastic Stack, IBM Instana, garantindo a coleta, análise e visualização dos dados de desempenho.

- Criar e automatizar alertas e dashboards para monitoramento proativo de aplicações, infraestruturas e redes, alinhados com KPIs críticos de negócio.

- Colaborar com times de desenvolvimento, infraestrutura e operações para definir e implementar práticas de observabilidade durante todo o ciclo de vida das aplicações.

- Analisar logs, métricas e traces para investigar e diagnosticar incidentes, identificando a causa raiz de problemas complexos.

- Propor e implementar melhorias contínuas em processos de monitoramento e resposta a incidentes para otimizar a performance e a disponibilidade dos serviços.

- Realizar treinamentos e workshops internos para capacitar outros times no uso eficiente das ferramentas de monitoramento.

- Experiência prática em observabilidade, monitoramento e gerenciamento de logs em ambientes complexos (ex. nuvem, on-premises, e/ou híbridos).

- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Prometheus, Grafana, Elastic Stack, IBM Instana, entre outras;

- Habilidades em análise de logs e troubleshooting de redes, sistemas operacionais (Linux/Windows), e/ou aplicações;

- Experiência com containers e orquestração (ex. Kubernetes, Docker) e sua integração com soluções de observabilidade;

- Proficiência em linguagens de script (Python, Bash, etc.) para automação de processos de monitoramento.

- Conhecimento em metodologias de resposta a incidentes, SRE (Site Reliability Engineering) e DevOps;

- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Soft Skills: - Excelente capacidade de comunicação para interagir com equipes multidisciplinares e traduzir métricas técnicas para stakeholders não técnicos.

Modelo híbrido (presencial 3 vezes por semana)

15 dias de recesso remunerado

Acesso aos cursos da Udemy

A CXP surgiu para manter vivo nosso lema:

"o seu desafio é o que nos move."

Idealizada por sócios que vivenciaram em sua ampla experiência uma dedicação a dois pontos importantes: o cliente no centro de tudo e a valorização das pessoas. Desta forma tinham como resultado uma união entre a equipe comercial e de operações.

O sucesso nos clientes que vivenciamos teve como base um trabalho engajado, trazendo audição ao que realmente importa: como podemos fazer a diferença em cada oportunidade.

Desta forma, com a união dessas pessoas criamos a CXP que tem como objetivo unir o mundo digital com o atendimento diferenciado, na velocidade que a tecnologia nos permite alcançar, trazendo a melhor experiência do cliente na sua transformação digital.